Приступате, где год да се налазите и кад год желите, различитим услугама за независно и потпуно безбедно управљање својим кредитима. На пример :
• Пријавите се у своју корисничку област помоћу отиска прста или препознавања лица за опремљене уређаје.
• Приступите свом корисничком подручју где год да се налазите. Практично за информисање.
• Повећајте износ вашег расположивог кредита. Да ли ваш расположиви износ није довољан за реализацију вашег пројекта? Можете затражити повећање директно из ваше апликације. (подложно прихватању од стране Цофидиса. Тада ћете добити нови уговор који нам морате вратити попуњен, датиран и потписан ради коначног прихватања).
• Промените датум прикупљања. Између 5. и 12. у месецу.
• Спровести нови пројекат. Ауто, посао, путовања, декорација…. Сва наша кредитна решења (**) доступна су преко апликације. (** Подложно прихватању од стране Цофидиса. Тада ћете добити нови уговор који нам морате вратити попуњен, датиран и потписан ради коначног прихватања).
• Обезбедите своје осетљиве операције за већу сигурност у вашим финансијским трансакцијама (ДСП2).
• Прегледајте извод рачуна за ваше револвинг кредите из ваше апликације.
• Погледајте детаље вашег кредита: датум претплате, износ, стопу и све друге информације које вам могу бити корисне.
• Измените своје личне податке у случају промене (адреса, број мобилног телефона, породична ситуација, итд.)
Још нисте купац?
Апликација Цофидис је посвећена и нашим купцима и онима који то желе да постану. Нема потребе да имате Цофидис кредит да бисте имали користи од ове апликације.
Потребна помоћ ?
Захваљујући картици за помоћ која је доступна у вашој апликацији, можете у било ком тренутку:
• Позовите саветника тако што ћете директно кликнути на назначени број.
• Пошаљите поруку саветнику помоћу наменског дугмета.
• Консултујте ФАК да бисте пронашли одговоре на своја питања.
Ова апликација је доступна само корисницима из Француске.
Како се пријавити?
Биће вам потребан ваш ИД клијента. Састоји се од 9 цифара, наћи ћете га на изводу рачуна (горе лево) или у својим словима. Јединствен и лични, сваки зајмопримац и/или судужник има свој идентификациони број.
Ако сте заборавили своје корисничко име и/или лозинку, можете кликнути на „Заборављено корисничко име? » и/или на „Заборавили сте лозинку? » из ваше корисничке области или из ваше Цофидис апликације.
Своје корисничко име и/или лозинку моћи ћете да примите СМС-ом. Да бисте то урадили, потребно је да Цофидис-у пренесете свој број мобилног телефона и да обезбедите да имате приступ мрежи вашег оператера.
У супротном, можете затражити да их примите поштом.
Имајте на уму: чак и за прву везу можете користити функцију „Заборављена лозинка“.
Ако имате било каквих питања или ако наиђете на потешкоће, можете контактирати техничку подршку за мобилну апликацију на овој адреси: суппорт_аппли_мобиле@цофидис.фр
Можете нам дати информације које нам омогућавају да обрадимо ваш захтев: идентификатор везе, име и презиме. Али запамтите да је ваша лозинка строго поверљива.
ЦОФИДИС користи аналитичке трагаче за утврђивање статистике, обима посета и коришћења различитих елемената своје примене (посећени садржај, руте, итд.) како би побољшао своју ергономију и интерес, или чак открио кварове.